100% Fornøyd-garanti

Norwex er trygg på at vi leverer kvalitetsprodukter og gir derfor en 100% fornøyd-garanti.  Vi erstatter eller refunderer produkter dersom du ikke fornøyd innen 60 dager etter kjøpet.

2 års garanti på mikrofiberprodukter

Vi i Norwex er stolte av den høye kvaliteten på mikrofiberen vår, og håper at du blir like begeistret for disse produktene som det vi er. 
Vi hjelper deg gjerne dersom du har kjøpt et produkt som ikke tilsvarer forventingene dine. 
Vår 2-års garanti på mikrofiberen dekker eventuelle problem som kan oppstå med produktet utenfor normal slitasje.
Dersom du ikke er fornøyd med resultatet etter å ha benyttet et av våre mikrofiberprodukter kan du kontakte din uahvengige Norwex-konsulent for å få det erstattet uten ekstra kostnad gjennom vår Kundeservice.

Retur av produkter

Om et produkt returneres oss av en annen grunn enn en skade på, eller feil med produktet, må avsender betale frakt. Avsender vil også være ansvarlig for sikkerheten under transport. Om et produkt blir returnert grunnet en skade eller en mangel, dekker vi kostnaden for retur av produktet til oss. Kontakt din Norwex-konsulent, eller send en e-post til Norwex-kontoret.